PolÃtica de Descontos / Cancelamentos / Alterações
CANCELAMENTOS / ALTERAÇÕES
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É permitido realizar cancelamentos, reembolsos, remarcações e/ou alteração de data, desde que solicitados com mais de 3 dias úteis antes do passeio e haverá cobrança de 20% do valor total do pacote, referente a custos operacionais.
Se o passageiro não estiver presente para embarcar no horário correto (“No-Show”), ele não terá direito a reembolso ou reagendamento de qualquer produto adquirido.
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DESCONTOS
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- TARIFA MELHOR IDADE (60 anos ou mais):
Pessoas de melhor idade possuem desconto especial nos bilhetes de trem da Categoria Turística e se exclui valores referentes a alimentação e bebidas.
Para obter os descontos, consulte nossa equipe de atendimento ou o nosso WhatsApp (41) 99924-0823.
- TARIFA ANIVERSARIANTE:
Apresentando carteira de identidade no dia do seu aniversário, a passagem de trem na Categoria Turística é GRÁTIS (paga somente a taxa de embarque e o transfer de Van).
*No caso de não operação do trem no dia do aniversário, pode-se considerar a data do final de semana seguinte àquela do aniversário.
- MORADOR DE CURITIBA:
Moradores de Curitiba, Região Metropolitana, Morretes e Litoral Paranaense, apresentando comprovante de residência tem o desconto de 15% no valor do bilhete do trem.
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- MEIA-ENTRADA ESTUDANTE:
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Estudantes têm 50% de desconto no bilhete de trem (em todas as categorias), excluindo-se valores referentes a alimentação, bebidas e demais produtos que façam parte da composição de qualquer pacote.
É necessário apresentação de um documento original com foto (CNH ou RG) juntamente da carteirinha seguindo os padrões nacionais.
As carteirinhas serão validadas no ato do embarque.
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Para mais detalhes ou dúvidas, entre em contato no nosso whatsapp (41) 99924-0823.